Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Xavier Coll. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre site portfolio.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, adresse email
• Données de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
• Données de commande : historique des achats, produits commandés
• Données de connexion : adresse IP, données de session

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Traitement et suivi de vos commandes
• Communication relative à vos commandes
• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
• Respect de nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : traitement des commandes et gestion du compte
• Consentement : pour les cookies non essentiels
• Intérêt légitime : amélioration de nos services
• Obligation légale : conservation des données de facturation

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de compte : jusqu'à la suppression de votre compte
• Données de commande : 5 ans à compter de la commande (obligation légale)
• Données de connexion : 1 an

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez supprimer votre compte depuis les paramètres de votre compte ou nous contacter directement.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour son fonctionnement :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier)
• Cookies de préférences : mémorisation de vos choix (consentement cookies)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via la bannière de consentement accessible en bas de page.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des communications (HTTPS)
• Hachage sécurisé des mots de passe
• Limitation des accès aux données
• Surveillance et protection contre les attaques

9. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

www.cnil.fr

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.